Продвижение в социальных сетях позволяет наладить прямой контакт с аудиторией, повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи. Запрос на SMM/SMO появляется, когда бизнес хочет увеличить вовлеченность пользователей и расширить онлайн-присутствие. Этапы:
Выявление запроса: анализ целевой аудитории, изучение предпочтений и подбор подходящих платформ.
Разработка стратегии: создание контент-плана, определение тональности и креативных решений.
Реализация: запуск таргетированных рекламных кампаний, управление сообществами и публикация контента (анкор на партнёрские программы для расширения каналов продаж).
Мониторинг: анализ вовлеченности, корректировка стратегии и регулярная отчетность.
Преимущества: непосредственное взаимодействие с клиентами, рост лояльности и возможность быстрого отклика на тренды.